Allgemeine Geschäftsbedingungen

Meine ABG´s

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen

Sarah Lacroix – Ernährungsberatung Sarah Lacroix

und ihren Kund:innen über Beratungen, Kochkurse, Workshops, Vorträge sowie digitale Inhalte (z. B. Online-Kurse, PDFs, Videos), die über die Website, per E-Mail oder über Buchungssysteme abgeschlossen werden.

Individuelle Vereinbarungen, insbesondere Leistungsbeschreibungen, Angebote und/oder gesonderte Beratungsverträge, haben Vorrang vor diesen AGB.

 

2. Angebot & Vertragsschluss

Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Leistungsübersicht.

Ein verbindlicher Vertrag kommt durch die Buchung eines Angebots, die Annahme durch der Anbieterin sowie die anschließende Buchungsbestätigung per E-Mail oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande.

 

3. Leistungen

Die angebotenen Leistungen dienen ausschließlich der präventiven Gesundheitsförderung. Es werden keine medizinischen Diagnosen gestellt und keine Heilversprechen abgegeben. Die Beratung ersetzt keine ärztliche oder therapeutische Behandlung.

Transparenz bei Produktempfehlungen Empfehlungen zu Lebensmitteln, Nahrungsergänzungsmitteln oder sonstigen Produkten erfolgen ausschließlich nach fachlichen Kriterien. Sofern im Zusammenhang mit einer Empfehlung eine Gegenleistung (z. B. Aufwandsentschädigungen, Provisionen, Affiliate-Vergütung) besteht, wird hierauf im Rahmen der Empfehlung transparent hingewiesen. Ein direkter Verkauf durch die Anbieterin erfolgt nicht.

 

4. Preise & Zahlung

Alle Preise verstehen sich gemäß § 19 UStG ohne Ausweis der Umsatzsteuer (Kleinunternehmerregelung). Die Zahlung ist – sofern nicht anders vereinbart – ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung, spätestens jedoch 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin, zur Zahlung fällig. Digitale Inhalte werden erst nach vollständigem Zahlungseingang bereitgestellt.

 
5. Stornierung & Rücktritt durch Kund:innen
Gesetzliche Widerrufsrechte, insbesondere bei Fernabsatzverträgen, bleiben unberührt. Stornierungsregelungen gelten ausschließlich nach Ablauf der Widerrufsfrist oder bei Verträgen, für die kein Widerrufsrecht besteht (z. B. terminierte Veranstaltungen).
a) Einzelberatungen
Eine kostenfreie Absage ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.
Bei einer späteren Absage oder bei Nichterscheinen kann das vereinbarte Honorar berechnet werden, sofern die Absage vom Kunden zu vertreten ist.
Dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten,
 dass kein Schaden oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
b) Kurse, Workshops & Vorträge
Stornierung bis 7 Tage vor Beginn: kostenfrei
Stornierung 6–3 Tage vor Beginn: 50 % der Teilnahmegebühr
Stornierung ab 2 Tage vor Beginn oder Nichterscheinen: 100 %
Die Gebühr wird nur erhoben, soweit der Ausfall vom Kunden zu vertreten ist.
 Auch hier bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.
Eine Ersatzperson kann nach vorheriger Absprache benannt werden.
 
6. Absage durch die Anbieterin
Die Anbieterin behält sich vor, Veranstaltungen aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, höhere Gewalt, Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl) abzusagen. Bereits gezahlte Gebühren werden in diesem Fall vollständig erstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nur, soweit diese gesetzlich zwingend vorgeschrieben sind, insbesondere bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
 
7. Digitale Inhalte & Widerrufsrecht
Bei digitalen Inhalten (z. B. Online-Kurse, Kursunterlagen, Videos, PDFs) erlischt das gesetzliche Widerrufsrecht, wenn die Kund:innen ausdrücklich zugestimmt haben, dass die Anbieterin vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrags beginnt, und sie ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass sie mit Beginn der Ausführung ihr Widerrufsrecht verlieren. Die gesetzlichen Rechte der Kund:innen bleiben unberührt. Die Bereitstellung erfolgt in der Regel spätestens innerhalb von 7 Tagen nach Buchung, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
 
8. Urheberrecht & Nutzungsrechte
Alle im Rahmen der Leistungen bereitgestellten Inhalte (Skripte, Rezepte, Präsentationen, Videos, Audios, PDFs) sind urheberrechtlich geschützt. Die Kund:innen erhalten ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht ausschließlich zur privaten Verwendung. Eine Vervielfältigung, Weitergabe, Veröffentlichung, Aufzeichnung (insbesondere von Online-Sitzungen) oder kommerzielle Nutzung – auch auszugsweise – ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung der Anbieterin nicht gestattet.
 
9. Haftung
Die Anbieterin haftet unbeschränkt:
bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit
bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit nach dem Produkthaftungsgesetz
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Im Übrigen ist eine Haftung ausgeschlossen.
Die Verantwortung für gesundheitliche Entscheidungen auf Grundlage der vermittelten Inhalte liegt bei den Kund:innen. Gesetzliche Ansprüche der Kund:innen bleiben unberührt.
 
10. Datenschutz
Es gilt die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung auf der Website Anbieterin.
 
11. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem die Kund:innen ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.